politique de confidentialité

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Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) au Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l’appareil ». Nous recueillons ces informations à l’aide des technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org .
• Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
• Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire, les numéros de compte bancaire et les codes guichet), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'expression « Informations de commande ». Dans la présente Politique de confidentialité, l'expression « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations relatives à l'appareil et les Informations de commande.

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :

• Communiquer avec vous ;
• Pour vous informer de toute modification apportée aux services que nous fournissons ;
• Examinez nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
• Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, nous vous fournissons des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l' adresse support@focussupplements.co.uk . Par ailleurs, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou, le cas échéant, pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Enfin, veuillez noter que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

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Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

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