Lieferung innerhalb Großbritanniens
- Royal Mail 48-Stunden-Sendungsverfolgung – KOSTENLOS für alle Bestellungen über 25 £ (und 1,99 £ für Bestellungen darunter).
- Royal Mail 24-Stunden-Sendungsverfolgung – 5,99 £.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen: https://www3.royalmail.com/track-your-item#/
Internationaler Versand
- Die Lieferzeiten der Kurierdienste variieren – Bis zu 7-10 Tage (abhängig vom Lieferort) – Nicht nachverfolgbar – KOSTENLOS für alle Bestellungen über 25 £ (oder 1,99 £ für Bestellungen darunter).
- Die Kurierdienste variieren – Bis zu 7-10 Tage (abhängig vom Lieferort) – Sendungsverfolgung – KOSTENLOS für alle Bestellungen über 50 £ (oder 7,99 £ für Bestellungen darunter).
Da die Kurierdienste variieren, kontaktieren Sie uns bitte unter support@focussupplements.co.uk, falls Sie Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen. Wir senden Ihnen dann die entsprechenden Tracking-Informationen.
Rücksendungen
Wir bieten auf alle unsere Produkte eine 100% Geld-zurück-Garantie. Wir hoffen sehr, dass Ihnen Ihr Kauf gefällt. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, senden Sie die Artikel einfach innerhalb von 30 Tagen zurück. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail unter support@focussupplements.co.uk und senden Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen zurück. Unsere Rücksendeadresse finden Sie auf jeder Bestellrechnung. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte.
Wichtige Versandinformationen
Wir verfügen nun über Logistikzentren sowohl in Großbritannien als auch in der EU, was für unsere EU-Kunden schnellere Lieferzeiten bedeutet.
Alle Bestellungen innerhalb Großbritanniens werden aus Großbritannien versandt. Bestellungen aus der EU und anderen Ländern werden nach Möglichkeit aus Deutschland versandt. Ist dies nicht möglich, werden EU-Bestellungen aus Großbritannien versandt. Dem Kunden wird keine Einfuhrumsatzsteuer berechnet. Diese ist im Bestellwert enthalten und wird von uns gemäß den am 1. Juli in Kraft getretenen neuen Bestimmungen zur Abführung über das IOSS erhoben.
Aus diesem Grund haben wir auf unserer Website einen maximalen Bestellwert von 135 £ festgelegt, um den Import in die EU zu vereinfachen. Sie können stattdessen auch mehrere Bestellungen aufgeben. Sollten Sie eine Bestellung über diesem Limit aufgeben wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@focussupplements.co.uk . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Spüren Sie den Unterschied bei Focus
